Главная
Кейсы
Юридические услуги
Разработка сайта для федерального патентного бюро BeBrand

Разработка сайта для федерального патентного бюро BeBrand

Рассказываем, как заранее спроектированная SEO-структура сэкономила бюджет клиента на разработке и позволила запустить масштабируемый проект, полностью готовый к продвижению в юридической нише.

Задача и решение

Компания BeBrand обратилась к нам с двумя задачами. С одной стороны, необходимо было увеличить количество заявок в отдел продаж. С другой, важно было повысить эффективность маркетинга: снизить стоимость заявки, понять, какие источники трафика, кампании и таргетинги приносят большее число квалифицированных заявок, чтобы распределить бюджет оптимально.

Погрузившись в проект, мы быстро отказались от начальных мыслей о перенастройке рекламы и внедрении сквозной аналитики. Дело в том, что у бизнеса было несколько сайтов для разных групп услуг. Сайты устарели визуально, страницы услуг не давали полного понимания о составе, стоимости и процессе оказания услуг, не формировали доверия и не стимулировали к конверсии посетителя. До работы с трафиком и аналитикой необходимо было переделать точку контакта.

О клиенте

BeBrand — федеральная сеть патентных бюро с центральным офисом в Казани. Работает в сфере защиты интеллектуальной собственности с 2013 года. Сеть насчитывает более 50 представительств по всей стране.

Регион: Россия

Сайт: biz-brand.ru

Выбор подхода к созданию сайта

Определение первого этапа работ

Целевая аудитория юридической компании не принимает решений о покупке на основании визуальных факторов. Поэтому индивидуальный дизайн на этом проекте не был нужен. Индивидуальная разработка потратила бы дополнительное время и ресурсы, не дав дополнительной ценности. При этом сайт должен был оставаться достаточно гибким, чтобы блоки можно было менять в зависимости от задач, удобным для работы с контентом и надёжным.

Для разработки мы выбрали свёрстанный на CMS «Битрикс: Управление сайтом» готовый сайт, который можно было переделать в соответствие с фирменным стилем, наполнить своими текстами, фотографиями и прочим. Такое решение было наиболее эффективным со всех точек зрения.

Юридические услуги в области патентного и авторского права многокомпонентны. Спрос на услуги формулируется целевой аудиторией по-разному. Что для бизнеса одна услуга, у аудитории может формулироваться разными запросами. Например, «международная регистрация товарного знака» имеет самостоятельный спрос, отличный от обычной «регистрации товарного знака». Чтобы охватить весь подходящий спрос и заранее подготовить страницы к корректному ранжированию, мы решили вместе с началом разработки собрать и кластеризировать семантическое ядро, создать необходимую структуру и подготовить задания на наполнение страниц тегами, мета-тегами, заголовками и прочим. Это оптимизирует время и инвестиции, так как сайт не потребует последующей переработки.

Этап 1: Исследование спроса и проектирование структуры

Фрагмент семантического ядра по услугам и собранные по ним мета-теги для страниц

Фрагмент таблицы с проработкой структуры сайта по типам запросов

Фрагмент семантического ядра по информационным запросам и собранные по ним мета-теги для страниц

Сбор и кластеризация семантического ядра, разработка структуры

С 2009 года мы видели много случаев, когда бизнес со свежим сайтом приходит за маркетинговыми услугами: контекстной рекламой или SEO, специалисты изучают спрос и понимают, что есть группы поисковых запросов, которые некуда вести на сайте. И бизнесу приходится инвестировать дополнительное время и деньги в доработку структуры и создание новых страниц. Так происходит, когда структура создается на основании мнения специалистов по разработке или представителей бизнеса, а не на анализе спроса аудитории.

Для профессиональных услуг, которые оказывает компания BeBrand, охват многогранного спроса — основа лидогенерации. ЦА ищет услуги под конкретные задачи и важно давать релевантный ответ при помощи точных посадочных страниц. Чтобы охватить этот многоуровневый спрос, наши SEO-специалисты провели глубокую аналитику ниши: изучили услуги, которые были представлены на разных сайтах бизнеса, конкурентов, топов выдачи; собрали все формулировки запросов; уточнили с клиентом, что относится и что не относится к бизнесу; сгруппировали спрос. Результатом этой работы стал фундамент для будущего сайта — структура первого и второго уровня страниц. А главное — у аудитории не будет запросов, для которых не будет подходящих страниц входа.

ТЗ для разработки

После сборки структуры будущего сайта, разработчики сразу получили набор технических требований к этим страницам, чтобы удовлетворить их, и в момент выпуска сайт быстро проиндексировался полезным для бизнеса образом. Так как при сборке семантического ядра, мы изучили сайты конкурентов, находящихся в топе, мы знали какие интерфейсные решения важны по мнению поисковых систем в данной тематике. С учетом этого, было разумно передать рекомендации по интерфейсу и элементам сайта специалистам, которые будут создавать конкретные страницы. Так мы передали программистам следующий набор документов.

Этап 2: Предпроектное исследование (ПИ) и выбор технического решения

Имея на руках готовую архитектуру (ТЗ от SEO-специалистов и требования к интерфейсу), мы перешли к предпроектному исследованию. Задача ПИ — подобрать оптимальную техническую базу, которая позволит реализовать спроектированную структуру с минимальным количеством доработок и костылей.

Мы проанализировали 4 готовых решения от крупных разработчиков (Aspro и Intec): Аспро: Корпоративный сайт 3, Аспро: Приорити, Аспро: Максимум и Intec: UniBox.

Сравнив их функционал с нашими требованиями по интерфейсным решениям, мы определили, что шаблоны «Аспро: Корпоративный сайт 3» и «Intec: UniBox» наиболее близко соответствуют нашему ТЗ, и количество доработок при их внедрении будет минимальным.

Итоговым решением, на базе которого мы развернули сайт, стал шаблон «Аспро: Корпоративный сайт 3.0». В качестве системы управления мы выбрали 1С-Битрикс в редакции «Стандарт». Эта редакция полностью покрывала описанный в техническом задании функционал и включала модуль «Проактивная защита» для обеспечения максимальной безопасности сайта.

Этот проект мы планировали реализовывать в две итерации. Первая — сборка рабочего сайта со структурой и по ТЗ. Вторая — наполнение экспертным контентом.

Фрагмент таблицы с сравнением шаблонов сайтов.

Этап 3: Первая итерация — сборка каркаса и техническое SEO

В первую итерацию вошли работы по развертыванию сайта и его первичной адаптации под спроектированную структуру.

Внедрение SEO-структуры: Настроили раздел услуг и создали страницы без контентного наполнения. Согласно техническому заданию SEO-специалистов, программисты создали структуру разделов и 43 посадочные страницы, сразу заполнив для них мета-теги.

Настройка логики и визуала: Настроили внешний вид разделов в рамках возможностей шаблона. Провели пуско-наладку базовых пользовательских сценариев, проверив корректность переходов между разделами, страницами и работу форм.

Чистка под ТЗ: Провели демонтаж неиспользуемых блоков и удалили демо-контент, который отсутствовал в разработанной нами структуре сайта. Мы оставили только то, что реально нужно бизнесу.

Подготовка среды: Развернули сайт на хостинге, установили и активировали проект.

На этом этапе основной массив посадочных страниц имел вид заглушек. При этом для запуска полноценной работы мы сразу наполнили контентом ключевые узлы сайта:

Главную страницу и сквозные элементы (подвал);
Раздел «Товарные знаки»;
Самые востребованные коммерческие страницы: «Регистрация товарного знака», «Ускоренная регистрация», «Международная регистрация» и «Продление товарного знака».

В результате мы получили технически исправный, работающий каркас с правильными URL-адресами и навигацией, который был полностью подготовлен к дальнейшему масштабному внедрению остальных экспертных текстов.

Этап 4: Вторая итерация — подготовка экспертного контента и наполнение

После того как технический каркас был собран, мы перешли к выполнению второго ПИ и второй итерации. Ее фундамент — масштабная работа по подготовке экспертного контента.

Это частое явление в сложных B2B отраслях, но на практике обычно неэффективное. Ключевая проблема — увеличение времени и стоимости производства контента, так как бизнесу необходимо высвободить ресурсы квалифицированных специалистов от производства и направить в непрофильную деятельность. Вторая причина — неоптимальный результат: юристы, врачи, консультанты по финансам являются специалистами в профильных областях, но не в написании текстов, не в адаптации текстов под требования поисковых систем и не в конвертации аудитории.

Оценив реальные трудозатраты и риск того, что самостоятельное написание текстов сильно затянет сроки релиза, клиент принял взвешенное решение делегировать эту задачу нам.

Опираясь на ТЗ от SEO-специалистов и погрузившись в специфику бизнеса BeBrand, наша команда взяла производство контента на себя. Мы готовили материалы, которые точно отвечали на запросы пользователей и обязательно проводили фактологическую проверку с юристами, чтобы не допустить неточностей.

Мы просто и понятно объясняли разницу между юридическими процедурами, снимали возражения и вели клиента по воронке. Каждая страница создавалась как полноценный инструмент продаж.

Опираясь на изначальные SEO-требования, мы подготовили и разместили контент для всех 43 спроектированных посадочных страниц.

Мы проработали узкопрофильные направления (например, «Защита авторских прав в ИТ» или «Депонирование»), детально расписав этапы, сроки и стоимость услуг. Все тексты создавались строго по ТЗ с соблюдением структуры заголовков и мета-тегов, а подача информации на страницах была приведена к единой логике.

Внедрение качественного контента стало завершающим этапом работ. После наполнения спроектированной структуры реальными, детально проработанными материалами сайт приобрел законченный вид и был полностью готов к релизу, корректной индексации и приему целевого трафика.

Примеры готовых страниц.

Фрагмент диаграммы Ганта с задачами второй итерации разработки сайта.

Как SEO-аудит повлиял на процесс разработки и дальнейшее продвижение

Наличие проработанного SEO-фундамента не отменило сложности технической реализации, но сделало процесс управляемым. Разработка шла по четкому плану, потому что для каждого специалиста основой служили объективные данные и утвержденные ТЗ, а не гипотезы.

Что дала такая последовательность бизнесу:

Исключение двойной работы и переделок

Внедрение SEO-требований на этапе проектирования защищает бюджет от лишних трат. Если отложить этот шаг, программистам позже может потребоваться перекраивать архитектуру готового сайта, менять URL-адреса или настраивать редиректы. Сайт BeBrand изначально выстраивался по корректной схеме. Поисковые системы сразу видят правильный проект, что ускоряет старт органического продвижения и экономит ресурсы команды.

Структура, отвечающая на запросы аудитории

Разбив спрос на конкретные посадочные страницы, мы заложили релевантную архитектуру. Под каждую потребность клиента есть отдельная страница с точным предложением. Пользователь сразу переходит из поиска на страницу соответствующую его запросу. Это экономит время посетителя, повышает доверие к экспертизе компании и значительно сокращает его путь до оставления заявки.

Прозрачная передача задач между этапами

Сначала технические специалисты развернули каркас и создали структуру посадочных страниц с нужными URL и метатегами. А когда дело дошло до контента, копирайтеры и контент-менеджеры уже понимали, для каких страниц они готовят материалы. Специалистам не приходилось переделывать логику разделов на ходу. Наличие четких ТЗ сделало работу последовательной и предсказуемой.

Таким образом, SEO-аудит выполнил роль архитектурного плана, который обеспечил слаженную работу команды и запуск проекта без незапланированных расходов.

Итоги: какой продукт получил клиент

Использование готового решения на 1С-Битрикс в связке с предпроектной аналитикой позволило нам решить задачу клиента, избежав разработки сложного технического функционала с нуля там, где в этом не было необходимости.

В результате проделанной работы сеть BeBrand получила:

Сайт отвечает специфике сложной B2B-ниши: он вызывает доверие, понятно объясняет суть юридических процедур с помощью качественного контента и ведет пользователя к заявке.

Благодаря тому, что структура проектировалась до начала технической реализации, проект не требует фундаментальных переделок для старта активного продвижения в поисковиках.

Клиент получил инструмент, где легко сможет обновлять цены, публиковать новости или корректировать тексты силами штатных сотрудников, без постоянного привлечения разработчиков и дополнительных трат на поддержку базового контента.

Архитектура выбранного шаблона позволяет клиенту легко развивать сайт в дальнейшем: добавлять новые посадочные страницы, расширять перечень услуг и открывать новые региональные представительства без технических ограничений.

Создание сайтов

Подробнее

Когда стоит выбирать запуск на базе готового решения

Запуск сайта с предварительной SEO-аналитикой подходит компаниям, которым нужно получить рабочий инструмент в прогнозируемые сроки. В B2B-сегменте такой подход позволяет не тратить бюджет на написание базового кода, а вложить его в проектирование структуры и создание экспертного контента.

Подробнее о том, в каких случаях технически оправдано готовое решение, а когда требуется сложная кастомная разработка, мы разобрали в статье: Шаблонный сайт vs Студийная разработка: что нужно вашему бизнесу?

Если перед вами стоит задача разработать или обновить корпоративный сайт, мы готовы провести консультацию, разобрать специфику вашей ниши и предложить подходящее техническое решение.

Кейсы

Контекстная реклама Health & wellness

ТО сайта Health & wellness

Фото и видео продакшн Недвижимость

Фото и видео продакшн Ecommerce

SEO Health & wellness

Контекстная реклама Ecommerce

Контент маркетинг Недвижимость

Маркетинговая стратегия Ecommerce

SEO Другое

Другое