Наверх
06.02.2025
Наш клиент — ресторан паназиатской кухни «Лето» в центре Казани. Заведение привлекает преимущественно платежеспособную аудиторию. У бренда хорошая узнаваемость в Казани, но клиент хотел привлечь новую аудиторию и выделиться среди конкурентов.
Изначально мы выбрали стандартные рекламные кампании в Яндекс Директе на поиске с ручным управлением ставок.
Многие конкуренты показывались именно на поиске. Это должно было повысить узнаваемость среди потенциально заинтересованной аудитории. Но из-за плотной конкуренции за целевые запросы цена клика по ключевым словам в этом направление достигала 370 рублей.
Такая цена клика быстро тратила дневной бюджет, и к середине дня показы прекращались. А это плохо для ресторана, который выбирают чаще после обеда. На сайте было мало трафика и, как следствие, мало конверсий. Пытаться конкурировать с такой ценой клика малоэффективно, и это не решало задачи проекта.
Мы стали искать новые пути решения задачи. Для продвижения решили использовать новый инструмент Яндекс Директа — продвижение в Яндекс Картах.
Для тестирования инструмента сначала запускали разные варианты рекламных кампаний: Мастер кампаний с показами для Яндекс Карт, общую Единую перформанс-кампанию (ЕПК) с показами на картах и в списке организаций, отдельную ЕПК с показами на картах и отдельную ЕПК с показами в списке организаций.
Общая ЕПК с показами на картах и в списке организаций и отдельная ЕПК с показами на картах давали мало показов и плохо обучались. По результатам тестирования, самыми успешными кампаниями стали продвижение на Яндекс Картах через Мастер кампаний и продвижение через ЕПК в списке организаций.
При настройке Мастера кампаний отказаться от обычных мест показа для этого типа кампании нельзя. При этом можно получить все те же преимущества, как при выборе приоритетного размещения: высокие позиции в поиске Карт, зелёную кнопку для сайта и зелёную метку.
Для ресторанного направления этот вариант продвижения — один из наиболее подходящих. Помимо заметности на Яндекс Картах можно получить дополнительный охватный трафик для узнаваемости бренда через обычные места показа, на поиске и РСЯ.
В отличие от Мастера кампаний, в ЕПК можно выбрать только одно место показа. В нашем случае самым выигрышным вариантом стали показы в списке организаций в результатах поиска. Раньше влиять на показы в этом месте было нельзя.
Сейчас это отличная возможность охватить больше целевого трафика. Кроме того, это место показа выглядит привлекательнее, чем обычная поисковая выдача. При этом есть возможность показов по одним и тем же запросам на поиске.
Примечательно, что показы по ключевым фразам не работают и кампания показывается по автотаргетингу.
Изначально мы использовали обычные объявления в кампании, и запросы по автотаргетингу не охватывали всю желаемую семантику. Для более точной настройки рекламы добавили объявления с релевантными заголовками: разбили кампанию на группы по интересующим нас направлениям и в каждую из них добавили объявления с соответствующими заголовками. В итоге автотаргетинг обучился на релевантных запросах.
Помимо обычных целевых действий на сайте, карточки в Яндекс Картах и списке организаций дают возможность получать дополнительные микроконверсии: проложения маршрута и переходы на сайт.
Увеличили количество показов на 97% — с 128 839 до 573 849.
Увеличили количество кликов на 97% — с 429 до 15 224.
Средняя цена клика (CPC) старой версии кабинета — 168,78 руб. CPC Мастера кампаний «Продвижение организации из Яндекс Бизнеса» — 4,98 руб. CPC ЕПК в списке организаций в результатах поиска — 38,92 руб.
В среднем цена клика снизилась на 95% — с 168,78 руб. до 8,35 руб.
Цена целевых действий на сайте (звонки и формы) снизилась на 42,8%.Также мы получили дополнительные конверсии: проложения маршрута и звонки с карточки организации. Цена этих целевых действий достигала 811 рублей.
Новые инструменты в Яндекс Директе позволили получить больше целевого трафика существенно дешевле, чем раньше. Показы в Яндекс Картах и в списке организаций в результатах поиска помогают привлечь горячий трафик во многих нишах. А микроконверсии дают возможность получить вовлечённую аудиторию.
Конкуренты не используют эти инструменты, что делает цену ключевых действий привлекательной. Многие специалисты скептически относятся к новым инструментам. Иногда они, действительно, бывают сырыми при запуске. Но благодаря отсутствию конкуренции с их помощью можно получить недорогой результат.
С помощью нового инструмента в Яндекс Директе мы увеличили охваты бренда ресторана «Лето» и повысили его узнаваемость. Получили дополнительные микроконверсии с карточки организации, а на сайте клиента увеличилось количество целевых действий. Всё это позволило привлечь новых клиентов. Поэтому нужно тестировать актуальные инструменты — это новые возможности для улучшения результатов в рекламе.
В ряде проектов подготовка каждой новой рассылки превращается в повторяющийся цикл. Сначала дизайнер отрисовывает макет, затем специалист по вёрстке копирует код предыдущего письма, меняет его структуру, правит стили и адаптирует контент под текущую задачу. Только после этого команда отправляет материал на тестирование.
Отсутствие конверсий при наличии платных кликов нередко побуждает маркетологов менять настройки кампаний или искать новых подрядчиков. Однако корень проблемы в ряде случаев кроется в низкой готовности самого сайта к приёму трафика. В этой статье мы покажем, какие ошибки на посадочных страницах приводят к потере заявки, и как перестроить ресурс на основе пути пациента, чтобы запуск платного трафика приносил прогнозируемый бизнес-результат.
Несколько лет назад путь клиента к покупке строился по привычной схеме, когда человек вводил запрос в поисковую строку, изучал сайты из выдачи и принимал итоговое решение. Сейчас между запросом и целевым действием всё чаще появляется промежуточный этап в виде ответа нейросети или нейроблока поисковой системы. В таких сценариях пользователь получает структурированную информацию сразу и может перейти к действиям, минуя посещение веб-ресурсов.
Обсудить задачу
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Обсудить задачу
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время