Задача, заключалась в том, чтобы упорядочить работу с соцсетями клинике репродуктивной медицины. У клиента уже были активные профили, но контент публиковался без четкого плана. Требовалось прописать логику ведения площадок, обновить визуал и протестировать формат коротких видео.
Для этого работа была разделена на два этапа: стратегия и продакшн. Что мы сделали:
- Проанализировали конкурентов и аудиторию, чтобы понять, какой контент востребован в нише.
- Разработали визуальный стиль: подобрали графику, задали правила монтажа и оформления ленты.
- Прописали контент-план на месяц и зафиксировали тональность общения (Tone of Voice), чтобы посты звучали профессионально, но не сухо.
- Отсняли и смонтировали стартовую партию видео. Чтобы разбавить сложную медицинскую тему и снизить тревожность пациентов перед процедурами, добавили аккуратный юмор.
Итог работы
Мы помогли клиенту перевести ведение соцсетей из интуитивного формата в работу по плану. Клиент получил на руки инструкции по визуалу и текстам, готовый рубрикатор и запас роликов, чтобы в дальнейшем развивать свои площадки самостоятельно.