Выпустили рейтинг глазных клиник РФ по обработке онлайн-заявок
Как быстро глазные клиники перезванивают? Напоминают ли о визите? Предлагают ли перенести запись после неявки? Ответы — в нашем разборе 79 ведущих сетевых глазных клиник страны.
Наверх
26.03.2025
Яндекс предлагает два популярных сервиса для продвижения бизнеса в Картах: Яндекс Бизнес и Яндекс Директ. Но какой из них окажется наиболее эффективным для вашей рекламной стратегии? Давайте разберёмся, чем они отличаются и какой из них будет оптимален для бизнеса, используя пример офлайн-магазина нумизматических товаров.
С помощью Яндекс Директа можно запускать рекламу как в поисковой системе Яндекса, так и на партнёрских сайтах. Этот сервис предоставляет возможность максимально точно настроить рекламные кампании, используя более гибкие и сложные настройки по сравнению с продвижением в Бизнесе.
Преимущества:
Недостатки:
Для рекламы магазина монет мы использовали оба сервиса — Яндекс Бизнес и Яндекс Директ. В качестве целевых действий выбрали «построение маршрута», «оформление заказа» и «клик на кнопку позвонить». Мы также добавили ключевые слова, интерес к монетам, автотаргетинг и полигоны нумизматических магазинов.
Стоит учитывать, что, в отличие от Яндекс Бизнеса, в Директе, продвигая карточку организации, нельзя добавить креатив или дополнительное описание — только текстовое объявление.

Яндекс Бизнес ориентирован на малые и средние компании, желающие улучшить свою видимость в Яндексе с минимальными усилиями. Сервис автоматически запускает рекламу по подписке и позволяет быстро появиться в Яндекс Картах и поиске.
Преимущества:
Недостатки:
Одно из преимуществ подписки — возможность загрузить акционный креатив и дополнительное описание акции.

Акция с картинкой и описанием через приоритетное размещение Яндекс Бизнеса
Выбор между Яндекс Бизнесом и Яндекс Директом зависит от ваших целей и особенностей бизнеса:

Общее количество целевых действий

Количество целевых действий в «Построение маршрута»
Продвижение через Директ обеспечивало конверсии по цели «Построение маршрута» более чем в два раза дешевле по сравнению с подпиской Бизнеса. В то же время стоимость достижения остальных целей оказывалась выше. Также важно отметить, что в среднем за 30 дней количество целевых действий на картах — таких как построение маршрута, кликов по номеру телефона и переходов по кнопке действия — было больше именно с трафика из Директа.
На основании нашего опыта, Яндекс Директ оказался более эффективным инструментом для снижения стоимости целевого действия «Построение маршрута». Этот инструмент подходит, если у вас есть чёткое понимание внутренних KPI, запланированный маркетинговый бюджет и опыт настройки кампаний.
В свою очередь, Яндекс Бизнес более удобен для начинающих и подходит для первых попыток повышения узнаваемости.
Таким образом, оба инструмента имеют свои сильные стороны, и лучший выбор зависит от ваших целей и уровня подготовки. Рекомендуем протестировать оба сервиса для получения наилучших результатов.

Человек оставляет заявку на сайте клиники и ждёт звонка. В отчёте маркетолога уже появилось обращение, а у будущего пациента ещё нет ни даты приёма, ни понимания, когда ему ответят. Мы провели исследование, в котором выяснили, что примерно 35% таких онлайн-обращений остаются без звонка в течение суток.

Допустим, CRM связала с рекламой 100 продаж. Можно ли сказать, что реклама принесла бизнесу именно 100 продаж? Не совсем. CRM сама по себе не может показать, какая реклама была в истории клиента перед покупкой, но если дополнительно использовать интеграцию CRM c системами веб-аналитики, можно довольно точно узнать, какая реклама была в истории клиента перед покупкой. Однако это само по себе не означает, что без рекламы человек не купил бы вообще.

Медицинский агрегатор может привести клинике людей со сформированным спросом. В кабинете растёт число записей, и канал выглядит успешным. Но часть пациентов отменит приём, часть уже знает клинику, а кто-то вернётся через привычный сервис. Поэтому отчёт площадки ещё не показывает, появились ли у бизнеса новые пациенты и окупились ли затраты. Чтобы оценить канал, важно связать профиль клиники, расписание, работу администраторов и данные о визитах в один процесс. Если полной аналитики пока нет, стоит начать с одной площадки, одного направления и ручного учёта до состоявшегося и повторного визита.
Обсудить задачу
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Обсудить задачу
Оставьте заявку и мы свяжемся с вами в ближайшее время

Выпустили рейтинг глазных клиник РФ по обработке онлайн-заявок
Как быстро глазные клиники перезванивают? Напоминают ли о визите? Предлагают ли перенести запись после неявки? Ответы — в нашем разборе 79 ведущих сетевых глазных клиник страны.