Наш клиент — московская медицинская клиника KMK.CLINIC, которая специализируется на гинекологии, кардиологии и малоинвазивном лечении миомы матки методом HIFU. Кампания проходила в период с 20 ноября по 20 декабря 2020 года.
Задача
Мы стремились увеличить продажи медицинских услуг, обеспечив поток заявок и звонков по ключевым направлениям: безоперационному лечению миомы матки (HIFU) и комплексным программам чекапов. Также требовалось продвинуть экспертный YouTube-канал клиники.
Что сделали
На подготовительном этапе мы составили техническое задание на разметку целей и разработали карту ума для таргета.
В рамках контекстной рекламы запустили поисковые кампании и объявления в сетях Яндекс Директ и Google Ads. На основе еженедельного пост-клик анализа мы оперативно чистили семантику. Из направления кардиочекапов убрали общие информационные запросы, а в гинекологии добавили списки минус-слов, отсекая нецелевой трафик.
В таргетированной рекламе в социальных сетях мы запустили промопосты на вовлеченность и объявления по чекапам. По ходу оптимизации заменили статичные баннеры на видеоролики и скорректировали условия услуг, отключая неэффективные креативы.
Когда аккаунт Google Ads заблокировали из-за формулировки «Недоказанные методы лечения» при продвижении HIFU, мы оперативно собрали официальные медицинские документы. 17 декабря они были переданы в Google, после чего система начала снимать ограничения.
Результаты
Мы успешно настроили, оптимизировали и запустили рекламные кампании по всем ключевым направлениям, после чего передали полностью готовые и очищенные от нецелевого трафика аккаунты клиенту для дальнейшего самостоятельного ведения.
По итогам тестового периода Яндекс Директ стал лидером по эффективности: при расходе 139 919,94 рубля мы получили 23 лида по цене 6 083 рубля за каждый. Пик конверсий пришелся на неделю с 7 по 13 декабря благодаря росту спроса на кардиологические программы обследования в Москве. Таргетированная реклама принесла 17 лидов по цене 4 999,9 рубля при расходе 79 766,7 рубля. Из-за задержек с премодерацией медицинских документов в Google Ads кампания принесла только 2 лида, однако нам удалось оперативно решить проблему блокировки и сохранить основную часть бюджета на балансе кабинета для дальнейшей работы.
